Каждый гость должен предоставить документ, удостоверяющий личность.
Посещение эко-отеля детьми и подростками до 18 лет допускается только в сопровождении взрослых.
Режим работы администрации комплекса — с 08−00 до 23−00
Перед заселением Гостю комплекса необходимо провести осмотр дома на предмет наличия неисправностей
2. Время заезда
Время заезда: с 14:00, выезда — до 12:00. При наличии свободных мест возможен ранний заезд и поздний выезд
3. Порядок оплаты и бронирования
Полная оплата за проживание в эко-отеле производится перед заселением.
Форма оплаты — безналичный расчет (при бронировании) и безналичный/наличный расчет (при заселение, по факту прибытия в комплекс).
При отмене бронирования:
не позднее, чем за 7 суток до даты заезда — сумма предоплаты возвращается в полном объёме;
менее, чем за 7 суток до даты заезда — удерживается сумма, равная стоимости первой ночи, за исключением случаев, предусмотренных Законодательством РФ.
4. Время тишины и музыка
К нам приезжают гости отдохнуть и восстановиться, поэтому у нас установлен режим тишины с 23:00 до 08:00.
5. Курение на территории комплекса
Курение в домиках и других общественных зонах запрещено. Кальян можно курить в зоне у дома (беседки), на террасе, но чтобы он не мешал отдыхающим рядом гостям.